Datenschutz

1. Verantwortlicher

Ege´s Erste Hilfe Inh. Ege Akbal
Lortzingstr. 29
44145 Dortmund
Telefon: 0162 2609588
E-Mail: egeserstehilfe@outlook.de
Web: egeserstehilfe.de

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der oben genannte Anbieter.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Kursbuchung und Vertragsabwicklung

Bei der Anmeldung zu einem Erste-Hilfe-Kurs (Präsenz oder Online) erheben wir die folgenden Daten:

Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsdaten (je nach Zahlungsart)
ggf. Geburtsdatum (für Bescheinigung)

Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags, zur Ausstellung der Teilnahmebescheinigung und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

b) Online-Zahlungen

Bei der Zahlung über unsere Website werden Ihre Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, z. B.:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Stripe Payments Europe Ltd.
Klarna Bank AB

Diese Unternehmen sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Kontaktformular / E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

d) Newsletter (optional)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur Versendung aktueller Informationen.
Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerlicher Pflichten) werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Berufsgenossenschaften bei betrieblichen Kursen),
oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und der Verbesserung unserer Website dienen.
Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, unser Angebot zu optimieren (Analyse, Buchungssystem).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihren Browser anpassen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Analyse- und Tracking-Tools

Wir nutzen zur Verbesserung unserer Website ggf. folgende Dienste:

Google Analytics (Google Ireland Limited)
Erfasst anonyme Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer).
Die IP-Adresse wird anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Wird zur Analyse und Erfolgsmessung von Werbekampagnen genutzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können die Nutzung dieser Tools über das Cookie-Banner ablehnen.

8. Einbindung von YouTube / Google Maps (optional)

Wenn Sie YouTube-Videos oder Google Maps auf unserer Website nutzen, werden Daten an Google übermittelt.
Dabei kann Google personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
egeserstehilfe@outlook.de

10. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (HTTPS) zur sicheren Übertragung Ihrer Daten.
Zudem werden alle Systeme regelmäßig technisch und organisatorisch überprüft.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder gesetzlicher Vorschriften anzupassen.
Es gilt stets die aktuell auf dieser Website veröffentlichte Version.