1. Widerrufsrecht

1.1 Kein Widerrufsrecht bei Kursbuchungen

Für Buchungen von Erste-Hilfe-Kursen gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Durchführung vorsieht (z. B. bei der Buchung eines festen Kurstermins).

Es gelten ausschließlich unsere Stornierungsbedingungen laut AGB:

  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Kursbeginn

  • Danach oder bei Nichterscheinen: 100 % Stornogebühr

1.2 Ersatzbescheinigungen

Bei der Bestellung einer Ersatzbescheinigung besteht kein Widerrufsrecht und keine Rückerstattung, da mit der Beantragung sofort ein individueller Bearbeitungs- und Rechercheaufwand verbunden ist.
Eine Erstattung ist auch dann ausgeschlossen, wenn im Rahmen der Nachsuche keine Bescheinigung gefunden werden kann (z. B. wenn der Kurs nicht bei Ege’s Erste Hilfe absolviert wurde).

Mit Absenden der Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden.